FAQ
Kedy bude kniha doručená?
S produkciou knihy začíname po úspešnom ukončení kampane. Najneskôr do 60 dní od skončenia úspešnej kampane knihu vytlačíme a doručíme kuriérom k vám domov.
Ako dlho trvá crowdfundingová kampaň?
Každá kampaň trvá 45-70 dní.
Čo ak sa nenájde dostatok podporovateľov?
V prípade, že kniha nezíska celú cieľovú sumu, knihu do produkcie nepošleme. Peniaze však v plnej výške vrátime naspäť každému jednému podporovateľovi projektu na účet.
Aký spôsob platby akceptujete?
– Platobnou kartou
– Bankovým prevodom, číslo účtu vám zašleme e-mailom potvrdzujúcim prijatie objednávky (ak si želáte platiť bankovým prevodom, napíšte nám na objednavky@ezopo.sk)
Existuje záruka na tovar?
Záručná doba na tovar zakúpený na www.ezopo.sk je štandardne 24 mesiacov.
Zákazník je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
